Политика за достъпност

Стремим се да поддържаме нашият УЕБ портал  максимално достъпен за всеки потребител, независимо от потребностите му. Функционалността и съдържанието на портала са създадени изцяло с фокус върху Вашите нуждите. Нашата цел е да Ви предоставим достатъчно ясна, разбираема и полезна информация, независимо от начина, по който я възприемате.

За да осигурим удобство и достъп до информацията, която порталът предлага, за всеки наш потребител - използваме практиките, установени според стандартите на World Wide Web Consortium – (W3C) - Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1).

 

Стандарти

Нашият портал е създаден с код съвместим с W3C стандартите за XHTML и CSS. Той се възпроизвежда коректно в наличните към момента интернет браузъри и използването му гарантира съвместимост с нови или подобрени такива. Порталът покрива ниво АА, според стандартите за достъпност (WCAG 2.1).

 

Изключения

Въпреки, че се стремим и да Ви осигурим безпрепятствен достъп до информацията в портала е възможно някога да срещнете затруднения.  

 

Имате проблем

Ако срещате затруднения докато работите с нашия портал или част от съдържанието му не е достъпно за Вас, моля свържете се с нас и опишете проблема – това ще ни помогне да направим подобрения.  

Потърсете в сайта

Анкета

1. Достъпът до сградата на Община Вълчедръм и в нея е лесен:

Резултати:
Да :
67% Complete (success)
Не :
33% Complete (success)

2. Работното време за прием на граждани е удобно:

Резултати:
Да :
65% Complete (success)
Не :
35% Complete (success)

3. Услугата ми бе предоставена за:

Резултати:
До 10 минути :
44% Complete (success)
От 10 и 20 минути :
25% Complete (success)
Над 20 минути :
19% Complete (success)
Не ми бе предоставена изобщо :
13% Complete (success)

4. Служителите се държат вежливо и с уважение

Резултати:
Да, напълно съм съгласен/а :
53% Complete (success)
Може и по-вежливо :
35% Complete (success)
Не, не съм съгласен/а :
12% Complete (success)

5. Служителите разбират моя проблем/моето запитване

Резултати:
Да, напълно съм съгласен/а :
38% Complete (success)
Да, разбират го :
38% Complete (success)
Не, не го разбират :
6% Complete (success)
Нито го разбират, нито ми помагат :
19% Complete (success)

6. Лесно ли намерихте информация за нашата администрация и предлаганите услуги?

Резултати:
Да, лесно я намерих. :
60% Complete (success)
Да :
33% Complete (success)
Не :
7% Complete (success)
Бяха напълно некомпетентни :
0% Complete (success)